Problème de connexion

Bonjour, je m'appelle Yoann, j'ai 14ans et j'habite dans l'eure.
J'ai un problème de connexion au serveur, je ne peux pas créer de personnage puisque ça me connecte jusque là ça marche très bien, ça marque "Connécté" et là ça beug ?
Qu'elle est le problème j'ai toute les versions, enfin je n'ai pas wotlk, je ne l'ais pas encore acheté ! Mais j'ai les mises à jour installées cela suffit-il ?
Aidez-moi vite ! Je suis impatient de rejoindre votre communauté.
Merci d'avance, aurevoir (à bientôt )